Widerrufsrecht

Der Kunde kann seine Bestellung innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen per Brief, Fax oder E-Mail oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Reduzierte Artikel, individuell nach Kundenwunsch angepasste Artikel, sowie Artikel, welche auf elektronischem Wege bereits geliefert wurden (Ebooks) sind von jeglichem Umtausch und Rückgaberecht ausgeschlossen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder Rücksendung der Ware.

Der Widerruf ist zu richten an: 
Tommy & Lilly - Stoffgeschichten
Inh. Monika Gerl
Leonhardstrasse 36
A-8010 Graz, Österreich

stoff@tommyundlilly.at

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Der Kunde kann die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Der Kunde hat darüber hinaus die Kosten der Rücksendung zu tragen.

Verpflichtungen zur Erstattung von Leistungen muss der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Absendung seiner Widerrufserklärung erfüllen. Ein Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die ausschließlich auf den eigenen individuellen Wünschen des Kunden basierend entworfen und hergestellt wurden.

EBooks, Nähanleitungen und Schnitte, welche auf elektronischem Wege versendet werden, sind vom Umtausch und Rückgaberecht ausgeschlossen.

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